תנאי הזמנה

תנאי הזמנה

הזמנה רגילה- לביצוע הזמנה אנו מבקשים פרטי כרטיס אשראי בתוקף. הכרטיס לבטחון בלבד ולכיסוי דמי ביטול. בהזמנה ללא החזר - כרטיס האשראי יחויב עם ביצוע ההזמנה. לתשומת לבכם ! לא ניתן לקבל החזר בהזמנה מסוג זה בעת ביטול או שינוי ההזמנה מכל סיבה שהיא כולל קורונה.

תנאי ביטול בהזמנה רגילה

• עד 3 ימים לפני מועד ההגעה ללא דמי ביטול. • לאחר מכן ועד יום ההגעה, יחויב הלילה ראשון • במקרה של ביטול ביום ההגעה או במקרה של אי הופעה כל ההזמנה תחויב - תנאי הביטול של הזמנות קבוצתיות עשויים להיות שונים ותלויים בסיכום ישיר מול המלון.

מדיניות ביטולים בחגים

• ביטול עד חודש לפני מועד ההגעה ללא עלות לאחר מכן 10% מסך ההזמנה ייגבו כדמי ביטול. • ביטול בין 7-14 יום ממועד ההגעה 50% מסך ההזמנה יגבו כדמי ביטול . • ביטול/שינוי ההזמנה פחות מ 7 ימים לפני מועד ההגעה וכן במהלך השהות או במקרה של אי הופעה ההזמנה תחויב במלואה .

מלון ללא עישון

1. אנו שומרים על מלון ללא עישון יש פינת עישון בחצר. 2. איננו מאפשרים כניסה לבעלי חיים.

חינם במלון

1. חניה חופשית וחינם ברחובות הסמוכים למלון (מדרכות אפורות). 2. אינטרנט חופשי וחינם בכל המלון ומחשב לשירות האורחים. 3. פינת קפה/תה/ חלב לשירות האורחים. 4. חיוך וסימפטיה לכל אורח.

תשלום

ההזמנה תחויב ביום ההגעה במלואה מכרטיס האשראי שמסרתם. במידה שהינכם רוצים לשלם בדרך אחרת אנא עדכנו אותי בהקדם. * לתשומת ליבכם במידה שאמצעי התשלום אינו תקין ולא ניתן לחייבו אין המלון מחויב בשמירת ההזמנה.

תשלום

ההזמנה תחויב ביום ההגעה במלואה מכרטיס האשראי שמסרתם.
במידה שהינכם רוצים לשלם בדרך אחרת אנא עדכנו אותי בהקדם.
* לתשומת ליבכם במידה שאמצעי התשלום אינו תקין ולא ניתן לחייבו אין המלון מחויב בשמירת ההזמנה.

ארוחת בוקר

ארוחת הבוקר מוגשת בין השעות 7:30-10.
במידה שלא הזמנתם ארוחת בוקר תוכלו להוסיפה בעלות של 60ש''ח לאדם.

הנחיות מיוחדות

רשת בית קטן מתאימה עצמה לרוח התקופה
אומנם אין שרות קבלה 24/7 אך תוכלו להשיג אותנו במייל, בפניה דרך האתר או בטלפונים הבאים: 02-6737944
ובשבתות כמו תמיד, פלטות חשמליות ומקרר זמינות לכם בחדר האוכל לשימושכם.
ביום הגעתכם נשלח קוד כניסה למלון ואת מספר החדר ותוכלו להנות כמו תמיד מהשהות במלון, מפינת קפה הפתוחה 24/7, אינטרנט אלחוטי חופשי ומיקום פסטורלי.
עם עזיבתכם נבקש להשאיר את המפתח על השולחן בחדר.

מדיניות ביטולים

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע''א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ''א-1981''
• עד 3 ימים לפני מועד ההגעה ללא דמי ביטול.
• לאחר מכן ועד יום ההגעה, יחויב הלילה ראשון
• במקרה של ביטול ביום ההגעה או במקרה של אי הופעה כל ההזמנה תחויב
בחגים ומועדים, עד חודש לפני ההזמנה ללא עלות. לאחר מכן הלילה הראשון.

- תנאי הביטול של הזמנות קבוצתיות עשויים להיות שונים ותלויים בסיכום ישיר מול המלון.

*** בהזמנות אירועים המקדמה המשולמת הינה ללא החזר בשום מקרה

שעת הגעה/עזיבה

-שעת הצ'ק אין החל מ 14:00
-שעת הצ'ק אאוט 11:00 בבוקר
- במידה ורוצים עזיבה מאוחרת במוצש יש לתאם זאת מראש מול המלון וזה כרוך בעלות נוספת.

מדיניות פרטיות

אני יודע ומסכים כי המידע הנמסר על ידי במהלך השהות במלון יתועד ויישמר במערכות המלון, וישמש לצורך מתן שירות בהווה ובעתיד